Cara Mengatasi Akun Twitter yang Terkunci – Update 2022. Sejak membuat akun twitter pada tahun 2010, akhirnya saya merasakan sendiri akun twitter terkunci. Padahal selama ini nyaris aman-aman saja..Pernah beberapa waktu lalu diwarning untuk tidak saling follow dalam jumlah banyak sekaligus (misal 100 akun dalam sehari). Alhamdulillah..aman ..
Akun saya terkunci saat aktif ngetuit tentang informasi event pariwisata. Ngetuitnya malam, saya tinggal tidur..paginya buka twitter udah ‘locked’. Yes.. locked alias suspened..alias disetrap atau diblokir. Waduh 😀 Kebayang gak sih paniknya akun twitter diblokir sementara ada pekerjaan rutin disitu selama beberapa bulan ke depan?Sedih juga ada..karena ngumpulin follower segitu aja buat saya udah susah payah hehe.
Panik tanpa ngapa-ngapain ya tentu saja gak akan menyelesaikan apapun. Langkah pertama ketika mengalami ini, saya lapor ke grup dulu..kalo akun saya terblokir. Tentu saja laporan ini disambut dukacita. Meskipun bukan kasus pertama. Yaa..teman-teman lainnya ada yang udah duluan mengalami. Ada yang berhasil kembali..ada juga yang masih terkunci sampai tulisan ini saya buat.
Setelah itu saya mau tidak mau harus membuat akun baru. Mulai dari nol lagi ya… 😀
Boleh Dibaca Juga : Destinasi Wisata Jember
Bikin akun baru pun harus hati-hati. Pernah saya bikin akun twitter untuk komunitas, salah isi tanggal lahir di profil. Saya isi tahun berdirinya komunitas, yaitu tahun 2018. Dan yang terjadi adalah…terblokir. Haha. Untuk membuka blokiran..oleh Twitter diminta melakukan verifikasi dan menyertakan ID resmi yang berlaku untuk memastikan bahwa saya memenuhi syarat usia untuk membuat akun di Twitter. Ya sudah..saya lakukan dan tak lupa mengirimkan foto KTP. Iyess..sebegitunya..
Tak lama kemudian akun komunitas tersebut akhirnya bisa diakses lagi setelah kurang lebih 24 jam (atau lebih ya..saya lupa).
Akun baru pribadi saya yang saya pakai untuk menggantikan akun lama akhirnya langsung saya pakai aktif menyebarkan informasi event wisata sesuai jadwal. Meskipun saya belum terlalu berani nge gas. Suatu ketika terlocked juga ini akun baru. Penyebabnya apa ya waktu itu..oiya..saya ngetuit beruntun 20 twit sekaligus. Tapi gak pake lama..hanya verifikasi kode lewat nomer hp. Langsung terbuka lagi dan masih aman sampai sekarang. Eh..malah jadi punya akun dengan nama yng sama dengan di IG nih.. heheh. Boleh difollow kok akunnya dianesayank
Begitulah…memiliki akun sosial media termasuk Twitter menurut saya penting banget. Selain untuk berbagi informasi dan personal branding, Twitter adalah salah satu social media digital marketing yang banyak dilirik brand. Tidak sedikit kan iklan-iklan soft selling dan hard selling beredar lewat akun-akun Twitter?Kita bisa lihat dari Trending Topic. Meskipun kadang Twitter juga dijadikan sarana berkampanye negatif.
Bagaimana nasib akun lama?
Nahh..saya bukannya gak berusaha mengembalikan akun ini. Berkali-kali saya mencoba mengakses dengan memasukkan nomer hp. Gak bisa. Pake nomer yang utama, ditolak. Karena sudah dipake akun yang baru. Akhirnya saya masukkan nomer hp lain. Gak bisa juga. Begitu terus..
Mampir Kesini Juga Ya.. Cara Beli Token
Setelah sekitar 1 minggu saya mencoba minta bantuan twitter untuk meng-unlocked. Karena bisa jadi kesalahan twitter yang menyangka saya melakukan pelanggaran aturan ngetwit. Caranya gampang sebenarnya..tinggal klik ‘Help’..dan bisa dipilih kendala yang dihadapi, misalnya kalo saya mau minta tolong untuk unlock. Saya diminta mengisi kolom nama akun. Akun saya ditemukan, artinya masih bisa diupayakan untuk kembali aktif. Alhamdulillah. Pilih ‘Still Need Help’ ya..
Lalu ada semacam kolom yang perlu diisi email dan alasan minta bantuan. Ya saya isi saja kalo saya gak bisa akses akun saya, dan nomer hp saya dengan yang dicantumkan di profil gak sama. Saya isi pake bahasa Inggris. Udah gitu aja.
Setelah itu ada perintah mencentang kolom verifikasi kalo saya bukan orang beneran..bukan orang-orangan sawah. Nahini nih…Pasti drama lagi buntutnya. Hahaha..Secara sudah beberapa purnama saya bermasalah dengan si Captcha. Termasuk urusan saya di Twitter ini..Begitu di klik continue,centang..muncullah gambar-gambar mulai mobil, bis, jembatan, pemadam kebakaran, sepeda, traffic light, zebra cross, rambu lalu lintas..semua muncul tanpa berhenti.
Lelah donk..?Hahaha bohong kalo saya bilang nggak. Itulah kenapa akun saya gak balik-balik sampe sekitar 2 mingguan. Jadi sepertinya bukan karena lamanya akun saya disetrap. Tapi karena si Capcay Cincay ituuu say…. Jadi ceritanya sampe 2 minggu saya gak bisa mengirimkan permintaan bantuan ke twitter karena gak bisa sukses mencentang kolom ‘Saya Manusia Beneran’.
Sampai akhirnya saya ikut acara di Surabaya dan ngobrol dengan teman-teman blogger tentang kasus terkuncinya akun saya ini. Endingnya adalah..saya mencoba meminta bantuan twitter lewat hp mbak Yuni. Yes..HP nya merknya beda ama saya. Dan yang terjadi adalah…Sukses centang saya manusia gaesss…Senang..lega..bahagia…dkk dah pokoknya.
Apalagi tak lama setelah itu..saya mendapat email dari twitter, konfirmasi kalo pengaduan tersebut benar dari saya dan saya diminta mereply. Oke..Saya reply : Yes..Confirm. I have access to this email.
Sekitar 2 hari mungkin setelah mereply, saya mendapat email lagi. Isinya intinya akun saya sudah ‘Unsuspened’. Jumlah follower akan kembali normal setelah beberapa jam. Email tidak perlu dibalas katanya. Langsung saya coba akses dan…BISA! Email balasan ini bervariasi lamanya ya..tergantung dan suka-suka pihak twitternya. Kalo misal dalam waktu 3-7 hari belum ada respon bisa coba diulangi lagi kirim emailnya.
Alhamdulillah..akhirnya..Setelah merindukan keriuhan cuitan dari akun itu.. 😀 pastinya setelah itu saya lebih berhati-hati memakai twitter sebagai media berbagi informasi.
Kalo menurut saya, akun saya dikira nyepam waktu itu karena saya posting foto banyak banget hanya dengan hestek. Tanpa caption. Karena sebelumnya saya tidak pernah melakukan postingan yang seperti itu.
Untuk selanjutnya saya masih share info dengan hestek tertentu dan sesekali ngetuit bebas tanpa hestek. Saya lebih banyak ngetuit berantainya dengan memakai fasilitas Add Tweet (kalau di aplikasi android ada tanda plus di kanan bawah). 30 an twit dalam waktu yang beredekatan masih aman sih.. Enaknya kalo pake add tweet kayak gini seperti ngasi jeda.
Pake aplikasi hoot suite juga gak?Kadang pakek kalo emang lagi dibutuhkan. Itu sementara juga masih aman-aman aja sih 30 twitt lebih disetting dalam 1 menit. Makanya saya menyimpulkan penyebab akun saya disuspen ya karena postingan foto tanpa caption itu tadi.. 😀
Memperbaiki konten-konten di Twitter juga penting dilakukan…mengingat Twitter sekarang kan juga diincar social media agency sebagai sarana promosi. Hindari konten-konten nyinyir atau menyebar kebencian, apalagi hoax. Kalau misal ada akun yang saya follow model begini langsung saya unfollow aja..hehe.
Oiya selama wabah corona merebak Twitter juga punya kebijakan khusus untuk mencegah penyebaran hoax melalui Twitter. Jadi berhati-hatilah ngetwit dengan penggunaan kata yang terkait dengan pandemi global ini ya… Bisa langsung dikunci sama Twitter.. Kalau sampai akun terkunci..bisa dicoba langkah-langkah yang sudah saya uraikan di atas yaa…
Semoga pengalaman saya ini bermanfaat ya..Yang terkunci akunnya semoga cepat kembali..Yang belum pernah terkunci..Alhamdulillah..semoga gak perlu mengalaminya.. 🙂
Wah serem juga kalau ngalamin ini. Untung ada penjelasan dan caranya. Terima kasih yaaa.
Mungkin karena ada cache di henponnya mbak dian kali? Makanya butuh hape baru buat buka. Mungkin, hehehe..
Welkom back, mbak 🙂
Alhamdulillah ya akhirnya bisa kembali. Buat yang aman aman saja bisa jadi pelajaran…
Alhamdulillah aku belum pernah mengalami hal kaya gini..btw thanks ya sharingnya buat jaga-jaga aja nih takut ke kunci kalau lagi ngebuzz.
Kalah berurusan sama Captcha emang bikin stress mba, sampai buka lewat pc baru dianggap manusia huhu
Pas buzzing saya sering posting foto acara juga jadi ga dianggap spam sama tuitter ^^
Postingan foto tanpa caption kesannya seperti spam kali yah mbak.. Dan alhamdulillah yah akunnya bisa kembali lagi mendarat dengan selamat, hehehe
Wah, aku pengen nuis ini juga sebenernya. Hehehe… sama kayak saya nih. Tapi, kalo saya kayaknya dilocked karena jeda yang terlalu deket. Alhamdulillah ya bisa balik. Ke depannya kudu lebih hati-hati lagi. 🙂
Ah… seneng sekali, sebagai orang yg akun twitternya juga pernah terkunci…duh…pokoknya nggak enak banget deh. Hehehe. Thanks for sharing mbak Di
Mba kalau jedanya cuma beberapa bulan bakal bisa balik lagi ga teitternya?
Alhamdulillah akhirnya kau kembali ke pangkuan ku hehehe…. Selamat ya mbak Dian. Thanks fos sharing
maaf gimana cara ngirim email ke twitternya ya kak? aku bingung banget
bisa coba cek di ‘bantuan’
Selamaat Mbak, akhirnya akunnya kembali. Jadi pelajaran kalau ngetwit sekarang harus hati-hati. Kalau sudah kelock, cara nyembuhkannya antara lain kalau nggak ganti perangkat, ya ganti provider, hehe
Kalo kejadian sama aku mba, sebelum ngusahain ini itu, hal pertama yang akan terjadi adalah aku nangis. Sscara perjuangan banget ngumpulin follower tuh. Trus tiba tiba hilang kan sedih banget.
Alhamdulillah ternyata bisa dikembalikan ya mba.
Ya ampun Mbak… jalan berliku banget ya buat ngembaliinnya. Iya ni, beberapa teman banyak yang ngalamin juga. Jadi kalo pas acara ada live tweet, saya milih woles deh ga berani ngegas.
Duh ngeri-ngeri sedap ya kaau akun sampai terkunci, beberapa temen sempat berpesan, akunnya mesti disayang-sayang jangan sampai kena setrap twitter, pengalaman berharga banget ya, Mba
Makasih mbak sharing pengalamannya 🙂 Alhamdulillah sudah balik yaa. Aku dulu malah IG, lebih ketar ketir hahaha
wuaa banyak banget ya mba kemarin yang mengalami ini. kudu2 lebih hati2 lagi…. senang ya akhirnya bisa pulih lagi…
saya malah pernah disuspend dan sampai sekarang nggak bisa balik…karena kebanyakan follow dalam 1 waktu
Aku pernah nih kapan hari kelock pdhl aku tu gak ngetwit banyak lho. Kemungkinan besar krn kebanyakan mention. Untungnya gak sampai dibanned, cuma kelock aja dan bisa masuk lagi.
Jangan sampai deh mba kalau akun twitter ke banned. Beneran berat rasanya. Soalnya ia udah kubangun dari tahun 2011. Sedih kalau sampai gak bisa dibuka #Hiks
Thanks infonya mba.
Wah incormatif mba buat jaga2 ngeri jg soalnya kalau hrs bikin lg. Ngumpulin follower sd 2600 aja dah ngos2 an..
Baca postingan ini jadi ingat kejadian yang menimpa saya dulu. Alhamdulillah bisa balik lagi. Habis itu kujaga bebenar
[…] Mampir Kesini Juga Ya : Akun Twitter Terkunci […]
Mbk pnya aku jga ke kunci, gk bsa kebuka jga, udh aju centang2 “aku bukan robot” tetp gbsa, vertifikasi lewat hp dan emil jga gbsa, trus aku buat akun baru ehh mlah ikut kekunci jga gatau kslahn ku dmna, coba dong kak gmna cra nya, bsa bnerin gk??
sudah kirim email ke twitternya?
akunku juga kekunci gara2 dikira nge spam … masalahnya akunku gabisa dibuka krn nomor telpon yang aku set di twt pake nomor lama yang udh ngga aktif .. dan sekarang bingung mesti gimana bukanya ..
udh minta bantuan twt nya lewat email . tp blm dibalas lg .
biasanya twt bales nya brapa hari ya (bukan auto reply) :” sedih nunggunya
Mau tanya dong kak, terus kelanjutannya gimana? Apakah bisa balik akunnya? Soalnya aku juga gitu sekarang, dan bingung banget harus gimana
susah si kak, aku kemarin terjadi seperti kakak yg diatas, bener” udh pasrah aja kalau emg gbsa, g rela bgt akun ku ilang
kan ada verifikasi pake nomer telepon, nah nomor saya sudah mati, jadi harus bagaimana? apakah kalau ditunggu bisa ter unlock sendiri?
apakah sekarang sudah bisa di buka?
Kalo yg disuruh verifikasi nomor hp, tapi nomor hp nya udh mati. Gimana kak? Apa bakal ke unlock sendiri?
Jadi yg auto reply itu bukan jawaban sebenarnya dari pihak twitter ya? Soalnya aku juga ga bisa verifikasi lewat no hp padahal nomor hp ku udah bener
Saya juga mengalami itu kak, apakah akunnya bisa kembali?
nyampe kesini karena problem yang sama, akun kelock huhuhuhuuu,,, sampe sekarang belum bisa juga mbak. udah tak coba berbagai cara 🙁
Akunku ke lock gara2 salah ketik tahun, help me seharian pusing. Udah d coba dgn beberapa KTP gagal terus
kalo sudah kirim ID nya ditunggu aja.. ntar kan ada notif
Halo, saya ingin bertanya nih mba, akun saya kan juga ke kunci seperti yang mba alami tapi pas di bagian captcha berbeda karena saya bisa di captcha tapi setelah itu email yang dikirimkan pihak Twitter malah berbeda dari mbanya, bisa tolong bantu saya ngga mba?? Saya bingung sekali harus apa, ini udah jalan hari ke-5 akun saya tidak bisa dibuka
menurut saya coba ditunggu..tanggapan email dari twitter seperti apa ..
Saya langsung mendapat balasan email dari pihak Twitter tapi isi emailnya itu link buat ganti kata sandi sama link buat buka akun yang ke kunci. Dan ketika saya pencet linknya, malah gabisa ngisiin data yang harus diisi di link itu karena gabisa masuk ke akun saya.
Sangat informatif mbak,, terima kasih,,
please bantuin saya, akun saya ke lock sama pihak twiter nya, dan nomer hp yang terkait itu udah gakepake lagi sejak setahun. akn saya baik2 saja selama ini:( pagi ini saya buka tweet udah gabisa huhuhu
Halo kak, saya mengalami hal yang sama. Boleh minta text kakak yang kakak kirim ketika menceritakan problem. Saya benar2 bingung, sudah 3 hari akun saya seperti itu. Sudah coba log in dengan hp berbeda tetapi sama saja. Saya ingin tau bagaimana text kakak melaporkan problemnya. Please bantu saya.
Hallo Mbak! terimakasih atas blog nya yg sangat bermanfaat. akun twitter saya juga kesuspend dia minta kode verifikasi dari no hp tp pilihannya by call. pas aku click call malah keluar tulisan merah “sorry, the request failed”. ini gmn benerinnya mbak? ?
request by email aja ke twitternya
caranya gimana mbak? ?
Ka, mohon dibantu, sudah hampir 10hari aku belum dapat balasan email Twitter bagiamana ya?
Kak gmna udah 7 hari blm ada balesan dari pihak Twitter,nyesek bngt tau g:( ngumpulin following ?
Kalo sudah kirim email ya tinggal tunggu saja tanggapan dari Twitter..atau bisa coba kirim email lagi..
halo kak, boleh tau ga pesan yang dikirim untuk diajukan itu isinya bagaimana?
Kak kalo twitternya mau di unsuspend tapi belom sempet ditautkan email gabisa ya?
Uwaaa masak aku baru mutualan belon 100 followers uda dikunci sedih bet dahh ?
Kak gmn caranya sih? Hua aku udh ikutin cara kaka, tapi ttp gak dapet email yg kek kaka, trs aku juga ga dapet2 kode konfir dari twitter, itu gmn caranya kak?
kalo sudah kirim email.. ditunggu saja balasan dari Twitter nya..
Mau tanya dong kak, kalau akun terkunci karena salah masukin tahun lahir itu gimana ya balikinnya?
biasanya ada perintah untuk verifkasi identitas..bisa sammpai diminta kirim foto KTP
[…] Baca Juga : Cara Mengatasi Akun Twitter yang Terkunci […]
Kak saya mau tanya, kejadian saya sama persis dengan kakak, akun saya terkunci gara” saya nge-twit beruntun dengan hastag, tiba” terkunci, saya coba masuk dengan verifikasi nomor hp, sudah diisi kodenya sesuai yg didapat dari telp, tapi katanya “ada yg kurang tepat kode yg anda masukkan salah” padahal sudah benar sesuai kodenya, saya jadi bingung apa saya yg salah cara nulisnya atau gimana, saya ketik nomornya saja 5 buah angka (misal : 12345)
Allhamdulilah ya Kak akhirnya
Aku pernah juga nih ada beberapa ke lock tapi lupa benerin, saking pasrahnya.
Beuh sungguh perjuangan nan mengesankan, Mbak Dian. ?